Politique de confidentialité

 

Déclaration de confidentialité

L’intégrité de vos données personnelles est primordiale pour DWFritz. C’est pourquoi nous nous assurons de vous fournir la transparence et la protection des données personnelles exigées par le RGPD (Règlement général sur la protection des données).

Que vous soyez client, fournisseur, médiateur commercial ou administratif, déclarant numérique, déclarant physique, visiteur numérique ou visiteur sur site, il est important pour nous que vous vous sentiez en sécurité quant à la manière dont nous traitons vos données personnelles.

Pour ce faire, nous expliquons les différents types de données personnelles que nous recueillons auprès de vous, les raisons pour lesquelles nous les collectons et la manière dont nous les traitons pendant qu’elles sont en notre possession. Nous clarifions également vos droits conformément au RGPD et nous vous fournissons des coordonnées en cas de questions ou de demandes liées à vos données.

Afin que vous compreniez les bases juridiques sur lesquelles nous nous appuyons pour chacune des finalités décrites ci-dessous, un message d’information s’affichera au moment de la collecte des données, qui vous renverra également à la présente déclaration de confidentialité de DWFritz. En ce qui concerne les périodes de conservation, nous stockons vos données personnelles seulement pendant la durée nécessaire à la bonne réalisation des objectifs décrits dans la présente déclaration de confidentialité, sauf si une période de stockage plus longue est requise à des fins légitimes, conformément à la loi, ou dans le but de justifier ou de défendre une action en justice. Si vous avez accepté l’utilisation de vos données, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment. Nous cesserons alors d’utiliser vos données. Vos droits au retrait de consentement, ainsi que les durées de conservation spécifiques, sont mentionnés dans les informations grâce auxquelles nous avons initialement collecté vos données personnelles.

Définitions

Nous vous considérons comme :

  • Client, si vous ou l’entreprise pour laquelle vous travaillez avez acheté nos produits ou services ;
  • Fournisseur, si vous travaillez pour l’un de nos nombreux fournisseurs auprès desquels nous achetons des biens et services ;
  • Médiateur commercial ou administratif, si vous travaillez pour l’un de nos nombreux distributeurs ou autres intermédiaires, tels que nos agents et courtiers en douane ;
  • Déclarant numérique, si, par exemple, vous utilisez nos sites Web pour :
    • Demander des informations sur nos produits ou services ;
    • Vous inscrire aux newsletters ou aux événements sponsorisés par DWFritz ;
    • Postuler à tous les abonnements DWFritz ou forums communautaires ;
    • Répondre à une enquête ou à une communication marketing.
  • Déclarant physique, si vous vous inscrivez en personne sur site à l’un de nos événements ;
  • Visiteur numérique, si vous naviguez sur nos sites Web sans vous inscrire comme décrit sous Déclarant numérique ;
  • Visiteur sur site, si vous vous rendez physiquement dans l’un de nos bureaux ou installations aux États-Unis, dans l’UE ou dans l’EEE (Union européenne et Espace économique européen).

Veuillez noter que votre profil peut correspondre à plusieurs des catégories mentionnées ci-dessus, en fonction de votre relation et de vos activités avec DWFritz. Par exemple, vous pouvez être considéré comme client, déclarant numérique et visiteur sur site si vous avez déjà acheté l’un de nos produits, rempli l’un de nos formulaires Web et visité physiquement l’un des sites DWFritz.

Afin de générer de la valeur ajoutée, nous pouvons inclure des liens de tiers sur nos sites Web. Ces sites tiers possèdent des politiques de confidentialité distinctes et indépendantes. DWFritz n’est pas responsable des pratiques de ces sites Web tiers et votre utilisation de ces sites Web devra donc être conforme à leurs politiques de confidentialité.

Partage d’informations avec des parties externes à DWFritz

DWFritz ne vend, n’échange ou ne transfère pas vos données personnelles à des tiers, sauf comme indiqué ci-dessous en fonction des intérêts légitimes de DWFritz, dans le but de vous fournir les produits et services nécessaires, et de haute qualité, que vous attendez de DWFritz. Nous pouvons transférer vos données uniquement si nous avons vérifié que le pays destinataire disposait d’un niveau de protection approprié, par exemple par le biais des clauses contractuelles types de la Commission européenne relatives aux tiers ou conformément à la législation nationale sur la protection des données.

Nous pouvons partager les données relatives aux visiteurs numériques, aux clients et aux déclarants avec nos partenaires d’hébergement de sites Web et d’autres parties qui nous aident à exploiter nos sites Web, à mener nos activités ou à vous fournir des services, tant que ces parties acceptent d’assurer la confidentialité de vos données personnelles. Pour en savoir plus, consultez notre page d’informations sur les cookies.

DWFritz peut partager les données relative à un visiteur numérique, à un visiteur sur site, à un client, à un déclarant ou à un fournisseur avec une autre société Sandvik si elles sont nécessaires pour vous répondre.

Nous pouvons partager les données relatives aux visiteurs numériques, aux visiteurs sur site, aux clients, et aux déclarants numériques ou physiques au sein du groupe Sandvik et avec des partenaires commerciaux de DWFritz, tels que des revendeurs ou des distributeurs agréés, afin qu’ils puissent commercialiser et vous vendre les produits et services DWFritz appropriés, et que nous puissions collaborer pour organiser des démonstrations de produits et d’autres événements spécialement pour vous.

Nous pouvons être amenés à divulguer des informations sur les visiteurs numériques, les visiteurs sur site, les clients, les fournisseurs, ou les déclarants numériques et physiques aux autorités compétentes ou à d’autres tiers concernés conformément à nos politiques de confidentialité ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de DWFritz. Nous pouvons également être amenés à divulguer vos données aux autorités gouvernementales si une obligation légale nous y oblige.

Blogs, forums de discussion et autres

DWFritz peut partager des blogs, des forums de discussion ou des communiqués sur nos sites Web. Toute information personnelle que vous choisissez de soumettre dans un tel forum peut être lue, collectée ou utilisée par d’autres personnes visitant ces forums. Ces tiers ne faisant pas partie de DWFritz peuvent, à leur entière discrétion, vous envoyer des messages non sollicités. Nous ne sommes pas responsables du traitement de vos données personnelles effectué par ces tiers.

Nous publions une liste de références et de témoignages de clients sur nos produits et services uniquement si le client nous a donné son consentement.

Vos droits

Vous êtes en droit :

  • De connaître les données que DWFritz détient vous concernant ;
  • De restreindre, dans certaines circonstances, notre traitement de vos données personnelles ;
  • D’accéder à vos données ;
  • De les faire corriger si elles sont inexactes ou ne sont plus valides.

Vous pouvez également vous opposer, pour des raisons personnelles, au traitement de vos données pour nos intérêts légitimes ou vous opposer à nos décisions vous concernant selon le profilage ou des décisions automatisées utilisant vos données personnelles. Dans certains cas, vous pouvez nous demander d’effacer intégralement vos données de l’ensemble de nos fichiers et, dans d’autres cas, vous pouvez nous demander de vous fournir vos données dans un format lisible à la machine et de les transférer à une autre société. Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous envoyer le formulaire approprié en fonction de votre relation avec DWFritz :

Nous collectons vos données personnelles avec votre consentement, mais vous pouvez retirer ce consentement à tout moment. Vous pouvez exercer ce droit en cliquant sur « Retirer votre consentement », ou en cliquant sur le lien « Se désabonner » situé au bas des e-mails marketing ou des formulaires Web de DWFritz nous ayant permis d’obtenir votre consentement.

Vous êtes en droit de déposer une plainte auprès de l’autorité gouvernementale chargée de protéger vos droits en matière de données personnelles. Nous entendons, par exemple :

  • La Commission de la protection des données suédoise (Swedish Data Inspection Board) qui réglemente Sandvik AB, la société mère du groupe de sociétés Sandvik et DWFritz ;
  • L’autorité gouvernementale applicable dans le pays de DWFritz ;
  • L’autorité du pays où vous pensez qu’une violation de vos droits en matière de données personnelles s’est produite.

L’entité responsable du traitement de vos données

L’entité responsable du traitement de vos données est DWFritz, qui a initialement collecté vos données, et qui a ensuite décidé des finalités et des moyens d’utilisation de vos données. En cas de questions sur l’identité de l’entité responsable du traitement de vos données ou toute autre demande concernant vos données, veuillez contacter une personne en charge du respect de la confidentialité chez DWFritz à l’adresse suivante :

DWFritz Automation
ATTN : Marketing Dept. (Privacy Policy)
9600 SW Boeckman Rd., Wilsonville, OR 97070
États-Unis

Données recueillies auprès d’autres sources

Il peut arriver que DWFritz collecte des données vous concernant depuis une autre source. Cela peut se produire, par exemple, si nos partenaires commerciaux ou nos fournisseurs nous fournissent des informations vous concernant. Nous recueillons également des données personnelles à partir de sources publiques telles que les réseaux sociaux. Si cela se produit, nous vous fournirons plus d’informations sur les sources tierces.